כשאתם לא עונים, הלקוח לא מחכה. היילו עונה במקומכם.

הקול טבעי והשיחה זורמת. אם שואלים אותו ישירות, המוקד לא מסתיר שהוא עוזר דיגיטלי. הניסיון מראה שלקוחות מעדיפים בהרבה שיחה קצרה ומועילה על פני תא קולי, וכמעט תמיד משאירים פרטים.

הוא לא מנחש. הוא אומר שיעביר את השאלה, רושם אותה, ואתם מקבלים אותה בהודעה. המוקד עונה רק מהמידע שאישרתם מראש.

לא. המספר שלכם נשאר. אתם רק מגדירים העברת שיחות למספר של היילו במקרה שאין מענה, אחרי מספר צלצולים שתבחרו, או מחוץ לשעות הפעילות.

מהשיחה הראשונה עד שהמוקד עונה בשמכם: ימים ספורים. אנחנו עושים את ההקמה, אתם רק מאשרים.

כן. וואטסאפ, מייל, סמס, או כל שילוב. אפשר גם להגדיר נמענים שונים לנושאים שונים.

השיחות לא מוקלטות. התמליל וההודעה נשמרים עבורכם בלבד, זמינים רק לכם, ולא משמשים לשום דבר אחר.